靠近心灵

                                        程正富

【案例背景】
    2010年9月，我担任艺术班高一（？）班班主任，班级共有学生56人。班级总体特点是：学生思想活跃，易于接受新生事物，但学习目标不明确，学习习惯差，能力弱，入学人均总分450多分（不含体育分和实验分），纪律意识薄弱，这给班级建设带来了难度。另外，班里基本上没有尖子，学困生较多，难以形成良好的学风。由此，班里存在的问题也就相应复杂些。在班级管理的过程中，我深刻地感受到，教育的过程是师生之间不断交流的过程，尤其是情感的相互交流。教育学生的前提是理解学生，理解学生的前提是了解学生。如果老师不能了解学生进而贴近学生的内心世界，就会增加施教的难度。要建立和谐的师生关系，老师就要尽力开启学生的心灵之门，感受着学生的感受。有这样一个学生思想态度的成功转化让我记忆犹新。

【案例描述】

我班同学朱某某，是一位借读生，性格开朗，善交朋友，平时和同学关系不错。但他脾气急燥，容易偏激。曾经有一次在地理课上走神，对老师的提醒很不满意，在课堂上顶撞老师，来到我办公室时还是满腹委屈的样子，一把鼻涕一把泪的…针对该生的性格特点，我借故走出办公室，将他凉在那里，等他冷静后，我再心平气和地谈论此事，明确该生的错误，引导其理解老师的关心，事后他向地理老师承认错误，在班里也作了公开检查，表示自己这样做很不对，不懂得尊重老师，以后会努力学习，尊重老师，不再犯这样的错误。
    通过进一步的接触了解，我感到朱某某讲义气，重情义，虽然成绩不理想，但是热心班务工作，我便让他担任班级信息员和安全员，极大地调动了他的积极性。但经验告诉我，要根本转变该同学，使其成为积极向上、热爱学习的学生，绝非一朝一夕所能做到的，果不其然，之后不久的一件事证明了这一点。那是学校开展班级文化建设评比活动，朱某某作为班干，借为布置班级购买有关物品之故，与几个同学集体旷课。这种无视纪律、无视学习的态度让我大为恼火，这几个学生平时学习就不努力，行为习惯较差，属于问题学生，我想借此机会对他们进行一次深刻的教育，因为这种不思学习、随意旷课的风气会在学生中造成很坏的影响。我采取“小事化大”的战术，准备取得家长和学校政教处的支持，我要通过这件事情让他们认识到好好上课、好好学习的重要性。于是我将这件事及时通报给政教处领导，并让每个学生打电话给家长来学校，他们都觉得集体旷课不是一件小事，必须及时有效地处理好。在解决问题的过程中，朱某某的态度不是很好，竟理直气壮地说是为了班级荣誉，并没有认识到集体旷课的消极影响，虽然最终在学校、家长多方面的压力下写了检查，但是从他的眼神中我感到他并没有真正从内心认识自己的错误。
    果然，此后他就开始常常出现各种各样的问题，学习心不在焉，班务不再热心，不仅影响到自己，也影响了班内的其他同学，我虽然不厌其烦地对其进行多种形式的教育，但收效甚微，我认为对于这种性格的学生，推心置腹地与他讲道理，会比只是严厉指责的效果要好。我想我应该找个时机，帮助他来一次大的转变。
    不久后的一次卫生大扫除，成为了我们师生关系的转折点。他负责的值日小组在周末的全校卫生检查中获得了“卫生流动红旗”，我就此机会找他进行了个别谈话。充分肯定了他作为班干的责任心，以及较强的组织管理能力。他一开始很不以为意，后来我有此事与他拉家常，谈他感兴趣的有关动画的故事，渐渐地，他的话也越来越多，话题越谈越广，甚至谈到了他的未来……最后我送给他一句名言“肯谏你者必肯助你，要倾心细听”，并对他说：“能够直言你缺点的人才是真心关心你、帮助你成长的人，你在今后的人生中会遇到各色人等，只有那些愿意给你挑错的人，才是真正值得你信任的人。你现在学习目标不明确，态度不端正，没有良好的行为习惯，这些不仅影响你现在的学习，也影响你今后的人生，你已经是高中生了，应该能够明辨是非，分清主次，认清学习的重要性；学习上的困难，我们可以一起想办法去克服，我会尽力帮助你们每一位同学实现自己的理想。”他边听边点头，我感觉他确实听进去了，这次的谈话取得了很好的效果。第二天的班会课上，我又大张旗鼓地表扬了朱某某及其带领的值日小组，从他的表情可以看到他内心的触动。就这样，师生间的心灵距离拉近了，为今后的教育工作铺平了道路。
    没几天我收到了朱某某的手机短信，信的大意是：我的一席话，真的触动了他的心，他感受到了我是真心帮助他，是站在他的角度为他的未来、他的人生去思考，是值得他信任的人，他愿意和我做朋友，并表示以后只要发现他出问题，请我及时指出，他一定会努力改正……
    看到他的信，我真的很欣慰，当即给他回了短信，肯定了他的明事理以及要求上进的决心，鼓励他只要他肯努力，一定会取得更大的进步。这事让我体会到班主任的有效工作对一个学生的转变和成长是多么的重要。也许每个学生的心灵都像上了一把大锁，任你再粗的铁棒也难以撬开，唯有付出真诚的关怀和发自内心的师爱，才能把自己变成一把神奇的钥匙，去打开学生心灵的大门，进而深入学生的心中去了解他们。
【案例反思】
    “转轴拨弦三两声，未成曲调先有情”。我在转化问题学生的过程中深深地体会到：情是心灵的钥匙，爱是教育的基础，如果班主任尊重学生的人格，尊重他们的权利和义务，以诚相待，与他们心心相通，多用商量式的语气、建议式的口吻，创造一种和谐的谈话氛围，这对于激发他们的自我转变的主动性和积极性是很有效果的，而不是不顾场合、不顾学生的意愿、情感，强迫学生接受自己的意见，把自己凌驾于学生之上。因此，做一名优秀教师的首要任务就是：要像关心自己的亲人一样去关心爱护班内的每一位学生，让学生在第一时间发现并感觉到老师的爱。

在这次事件中，我感到要转化一个问题学生不可能在朝夕间，而是要花时间去挖掘学生心理的东西，努力做他们心目中的知心朋友。多萝茜·洛·诺尔特说，一个孩子如果生活在鼓励之中，他就学会了自信；如果生活在表扬之中，他就学会了感激；如果生活在接受之中，他就学会了爱；如果生活在认可之中，他就学会了自爱；如果生活在承认之中，他就学会了要有一个目标，如果生活在友爱中，他就学会了这世界是生活的好地方；如果生活在真诚之中，他就会头脑平静地生活……

在教学和班级管理工作中，如果能做到以学生为本，用爱去真心体会学生们的内心世界，相信他们一定能够扬起他们自己希望的风帆，开始他们快乐的人生之旅。